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已接收处理
01744
宗投诉
轩辕装饰-轩辕装饰施工质量严重问题,瓷砖起拱
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 汪** 被投诉单位 江苏轩辕装饰工程有限公司
投诉日期 2020-07-01 联系地址 南京尚诚华府5幢**** 项目负责人 陈**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1385174**** 被投诉人手机 1361151****

轩辕装饰 ,点击相关投诉信息

轩辕装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 轩辕装饰 的投诉内容:

2018年在轩辕装饰做的半包,2019.10才完工(一年才完工),施工出奇的差,设计师也不闻不问,现在还没到一年厕所地砖居然大范围起拱,联系他们也不接电话感觉跑路了一般!


诉求:与315家装维权部门备案一下这件事,本人已经和装饰公司沟通。


对 轩辕装饰 的投诉依据:

对 轩辕装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
业主表示已经与装饰公司沟通达成一致协议,内容如下:业主本人承担瓷砖起拱重新购买的费用,装饰公司重新施工,延长质保期,如果再出现起拱情况,装饰公司承担一切费用。投诉站愿意把业主的诉求与装饰公司再沟通一下,业主说不需要,说他有留沟通证据,目前只是在投诉平台留个备份。
2020-07-03

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