我家于7月份定制“南京凯尔曼建筑工程有限公司”阳台改造及洗衣柜一套，10月份完成后我们检查发现洗衣柜诸多问题（水电安全，偷工减料，不符合定制要求），经多次沟通无果，希望通过投诉来维护消费者权益。
洗衣柜存在以下问题：
 1.水路，电路没分开，且无支撑物处于悬空状态；存在安全隐患，渗水或水管破裂有触电危险。
 2.洗衣柜偷工减料，柜子门固定点每处4个螺孔仅配1颗螺钉；洗衣柜尺寸短一截。
 3.所设计的地漏排水管不合理，洗衣机无法正常排水。
 4.整体未按照要求定制，水池比要求的尺寸小很多，且台面高低不平。

诉求：提出的问题进行整改，或退货退款。