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已接收处理
01063
宗投诉
展瑞装饰-热水管漏水
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 汤** 被投诉单位 南京展瑞装饰有限公司
投诉日期 2020-12-31 联系地址 江宁区淳化街道成山公寓26**** 项目负责人 戴**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1391380**** 被投诉人手机 1322539****

展瑞装饰 ,点击相关投诉信息

展瑞装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 展瑞装饰 的投诉内容:

南京展瑞装饰有限公司

20.11.3完工(老房改造),燃气热水器的热水阀门打开,水表就会转动,楼下三到四天就滴水,漏水,装修公司来检查,表示只走明管维修,这个处理方法不能接受。


诉求:我的处理方案是原样恢复,该有的损失,装修公司要承担。


对 展瑞装饰 的投诉依据:

本条投诉关键词:

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对 展瑞装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
再次与消费者进行沟通,消费者同意先把家里维修问题处理了,然后再与装饰公司沟通赔偿问题。后期关于租房赔偿问题,双方协商处理,投诉站不再介入处理。
2021-01-06
展瑞监理回复:工程在质保期内,我们按消费者的要求恢复原样,但消费者要求首先进赔偿租房的费用。我们认为消费者现在还未入住,我们先把维修处理好,再协商后面的赔偿问题。
2021-01-06
消费者反馈展瑞装饰不承担改造费用,让消费者自己承担。投诉站联系展瑞公司负责人,不接电话
2021-01-05

文明上网,理性评论 展瑞装饰

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