关注微信| 投诉类型 | 售后推诿 | 投诉人 | 孙** | 被投诉单位 | 南京安逸居装饰工程设计有限公司 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投诉日期 | 2021-03-10 | 联系地址 | 南京市雨花台区铁心桥晓村和苑二期6栋2**** | 项目负责人 | 余** |
| 投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1381391**** | 被投诉人手机 | 1505052**** |
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对 安逸居装饰 的投诉内容：
南京安逸居装饰工程设计有限公司
因为卫生间的地下渗水，所以导致靠者的客庭和卧室，墙角起皮长霉，变黑了。和装饰公司电话连系了，他说年限太久了，他不承保了。可我的房子是2016年7月21日开工，至2016年9月15日竣工的。合同上没有写保修期，但是正常的装修合同都是保修5年。我是2021年1月份和他连系的，一直到现在，他没有来过，也不肯保修。希望有关部门能帮忙处理此事。??
对 安逸居装饰 的投诉依据：
对 安逸居装饰 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
|---|---|
装修回复：知晓此事，刚时房子是简装，使用的水管不是品牌水管，水管无法找到厂家质保，我们可以质保二年，现在质保期已过。目前消费者家如果需要我们去维修处理，需要他们承担费用，否则我们不予上门。 | 2021-03-11 |
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