10.3号与华佑装饰签订套餐合同，（70平方的套餐149800元，超出面积1平方1060元），签订时就把我家结构图、房产证（房产证面积82.9）给华佑工作人员看过，把我家想要装修的全部想法、情况详细描述，并当场交付2万定金，说只有交完定金设计师才会上面量房。10月4号设计师上门量房2次，10月10设计师碰面看设计初稿，当天我家具体面积没有说，过了几天说我家面积108平，这个套餐完全不适合我家，多次和华佑进行协商，我家还未施工，设计也没有定稿。第一次协商我们从149800我们让到22万，二次协商我们让到25万，我们还是抱着诚心的态度一步步退让，但是华佑也不明确表示是做还是不做，只是打文字游戏，说什么管理费、设计费都不要，这不让人害怕吗？要是开工不给钱无人管，不被动吗？第三次协商刚进办公室所以员工手机准备好进行录像，开始我们还没察觉，经理一上来就说按套餐合同走，概不退款，工作人员语言态度恶劣，激起我妈的脾气，刺激使其发火，并所有员工进行全程录像，杨经理态度极其猖狂，说我是鼓楼区这片缴税大户，不管你用什么方式我们就是不退。这不是欺负百姓投诉无门吗？11月1日华佑销售人员发短信来说，我们家隐瞒面积，我家才买的房子，10月20号才和卖家交接，想着先定装修这样快啊，要是知道面积这么多我们是傻子吗？超过70平方多出来一个面积1060元啊，而且 并且当时签订时候已经把我家结构图。房产证上面积什么情况都给华佑看了，也没有实际上门就预估了，销售人员不懂就直接预估忽悠我们买套餐，难道不是他们自己的责任吗。后面协商时候华佑方态度特别强硬，称只按照合同办事，合同上写了交付定金概不退款。  

     华佑公司诱导消费，不退定金，我与华佑签订是套餐合同，未签订施工等主合同，设计也未定稿，也没有进行装修阶段，希望消费者协会能够给老百姓一个交代，不能让霸王公司的霸王条约欺负普通的老百姓。