关注微信| 投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 赵** | 被投诉单位 | 南京诸吾优装饰科技有限公司 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投诉日期 | 2021-11-04 | 联系地址 | 望燕名居1**** | 项目负责人 | 唐** |
| 投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1595176**** | 被投诉人手机 | 1599627**** |
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对 南京诸吾优装饰科技有限公司 的投诉内容：
19年装修，后房屋出现漏水问题 漏到楼下已经很严重 影响正常居住了。
按照合同防水保修五年。现在装修公司不理睬不处理 ，态度很嚣张， 让我们走维权法律途径。
诉求：装修公司承担维修费用。
对 南京诸吾优装饰科技有限公司 的投诉依据：
对 南京诸吾优装饰科技有限公司 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
|---|---|
再次拨打负责人电话，反馈说与消费者无法沟通，群里骂人，因为骂人所以不想去处理，随便消费者去哪里投诉。 消费者反馈没有骂人。无法沟通协调。建议消费者寻找装修公司时货比三家，找一定规模的公司，售后也是比较安心。 | 2021-11-05 |
消费者签订的合同没有盖公章， 诸吾优装饰负责人不接电话，按掉。 | 2021-11-05 |
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