消费者为南京市栖霞区西岗街道金地湖城意境业主，2020年10月底在东阳弘阳装饰城（改店铺在金地湖城意境西门也有门面房）一家为生浪门窗的店铺定制了一套南京德适门窗系统，2021年6-7月份的大雨期间，发现门窗漏水，外面下大雨，家中下小雨，雨水倒灌渗透到家内，后经与店主多次协商，店主找来厂家一同查看原因，向业主自述因为门窗工艺有误，门窗的蓄水槽不够宽，皮条有问题并且门窗上的排水口在生产时打穿了位置且孔位不够，导致下急暴雨时，雨水没办法排出，倒灌至家中，后店家和厂家将原先多打孔的地方用玻璃胶胶住，将窗户皮条进行更换，并且在窗户原本不够宽的蓄水槽上多打了排水孔。 但是这只是没办法的补救措施，业主当时花费的是全新门窗的钱却买来了有瑕疵的门窗，之前投诉后，店家给了一个与我家安装无关的门窗的质检报告搪塞，现要求商家进行更换，多次与卖家沟通，商家拒绝给予任何说法。投诉生浪门窗引入有问题的门窗，投诉南京德适门窗工艺有问题，要求进行相应的经济赔偿或者更换门窗。?