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已接收处理
01063
宗投诉
冠全装饰-投诉冠全装饰公司偷工减料自行减项!
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 偷工减料 投诉人 周** 被投诉单位 南京冠全装饰工程有限公司
投诉日期 2020-09-20 联系地址 南京市栖霞区摄山星城齐东苑6栋1单元**** 项目负责人 关**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1830519**** 被投诉人手机 1715902****

冠全装饰 ,点击相关投诉信息

冠全装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 冠全装饰 的投诉内容:

冠全公司水电结束以后没有找我验收擅自作主贴好瓷砖。导致我的无烟灶台项目没有去做。

我的无烟灶台项目是包含在合同里面的写的清楚、也签字确认的项目。冠全删除我的项目并没有跟我交代、联系。没有经过本人同意擅自扣除。

不按照合同办事违约还要我交第二笔款。说好的特色项目监控摄像头远程监控工人干活水电结束以后会安装也没有安装。

他们现在把所有责任都想撇清。都让我负责跟他们妥协。

木工交完底了现在不把违约事情解决一味让我们家去把第二笔款交给他们。高调的说不给钱就撤工人。也不算在工期里面。

那请问你们之前违约的一星期不来干活我是不是也可以追加违约款?将心比心。只愿意退原价2400块钱。毕竟是你们违约大公司就可以那么高调不顾客户消费者感受。我原本要求退2400块钱?1100的补偿金就可以私下解决。不想找任何第三方协调、但是对方还是执迷不悟把所有责任推到我头上、让本人亲自去跟他们妥协接受。你们把我五楼的邻居水管打坏了我亲自去道歉赔礼道歉讲好的全包不用我烦神、专业的人做专业的事情。都是谎言不断给我找麻烦。

诉求:无烟灶台 监控问题3500赔偿或卧室加个飘窗, 第二笔费用已经给了,与工长祁家明沟通的比较好,现在设计师和公司没有表示。

          不行那就按照法律要求三倍补偿处理。退一赔三处理。2400,7200。对方如果有诚意不推卸责任有合理的补偿处理措施我们依然愿意友好沟通协商。

对 冠全装饰 的投诉依据:

对 冠全装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
回访消费者已经在处理过程中,如果后期还有争议与投诉站再联系。
2020-10-30
与装饰公司关负责人沟通,并把消费者的诉求告之,负责人表示知晓之事,会与消费者再次联系把这件事处理好。
2020-09-22

文明上网,理性评论 冠全装饰

  • 周先生2020-10-30 17:38

    冠全装饰设计师朱雷一直没有去处理。10月初说过完国庆中秋在沟通。依然没有沟通。现在装修网站打电话给我说叫我撤诉。他们接下来不认真做工我依然继续上诉。请消协你们继续保持监督冠全公司
  • 周先生2020-09-28 23:29

    冠全依然没有处理好这件事情、不按合同办事。不肯妥协。
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