拖延工期，乱收水电预收，工程质量差-南京装修公司,家装公司,南京消协家装维权投诉指定平台

冠全装饰-拖延工期，乱收水电预收，工程质量差

南京家装投诉电话：025-52462726

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业主对南京家装消费维权委员会服务满意度评价：

本条投诉解决的结果：

双方达成一致协议，处理结束

业主对本条投诉处理的评价：

解决时间：2021年06月12日

对冠全装饰的投诉内容：

南京冠全装饰工程有限公司21.4月份，签订一个月的局改工程。

1、水电预收款，公司的流程，多退少补，但没有水电工程，乱收水电预收款2800元，工程结算不愿退钱，口头承诺退1000元。

2、无限期拖延工程时间。

3、项目经理觉得工程不赚钱，随意罢工。

4、工程质量差，没有验收流程。

诉求：水电预收款退回2800元。

对冠全装饰的投诉依据：

对冠全装饰的处理过程：

家装消费维权专委会消费者投诉站处理结果	回复时间
双方协商一致，处理结束	2021-07-15
双方会再次协商处理。	2021-06-16
装修公司回复：消费者铲墙皮、瓦工之类的活我们干的很辛苦，工程大，我们不可能超亏本干，工程是全包算的。答应维权站与消费者再次协商预收的费用，全退不可能。	2021-06-16