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已接收处理
01073
宗投诉
天誉启装饰-投诉南京天誉启装饰工程有限公司关于解除合同,工程结算乱报价行为
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 虚假报价 投诉人 朱** 被投诉单位 南京天誉启装饰工程有限公司
投诉日期 2022-05-06 联系地址 南京市鼓楼区银城花园南区162栋**** 项目负责人 赵**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1595165**** 被投诉人手机 1820509****

天誉启装饰 ,点击相关投诉信息

对 天誉启装饰 的投诉内容:

2022年3月6日与南京天誉启装饰工程有限公司签订房屋装修服务合同,4月19日入场开始拆除,目前完成拆除工程,部分粉刷及卫生间一面砌墙,但是部分垃圾未袋装处理,6平左右地砖未拆除,且部分垃圾未清运;拆除过程中将入户水管搞断,目前为止未修复;到水电交底时我有主动增项(活动区吊顶),但是入户门灯及阳台灯装修公司说走明管,我认为可以开槽,且前期沟通中就明确此处是不吊顶的,报价单中水电明细不可能包含细节施工,此处开槽,装修公司表示要收开槽费,此处是装修公司恶意漏项或者是重复收费,双方就此事无法达成共识,双方表示终止合同,但就工程结算价格分歧较大:
1、装修公司在前期沟通时给出的报价单总金额是四万五千多元,而最终签订合同金额是四万整,装修公司报价单未更新且双方均未签字确认,我个人认为应该以合同签订价格结算工程款,对方不认同;
2、目前完工项目在报价单中未体现的,装修公司都胡乱报价,我认为此部分应该是含在整体拆除中,不应单独再计费,且拆除项目中已经包括垃圾清运费,但是装修公司偷换概念,将整个装修工程中垃圾清运费当成此处垃圾清运费;
3、去年在与该公司负责人沟通时,曾经发给我们一个其他邻居的装修效果图,在解除合同时,居然要我们付2000,首先这个报价单中没有,其次这个不是针对我们需求设计的,仅仅是该公司为了招揽客户提供给我们,以便交流的,个人觉得很荒谬。
4、目前装修公司部分水泥黄沙已经进场,但是黄沙是细沙,质量较差,装修公司说要算钱,我觉得装修公司可以把辅材清走。 目前按报价(仅拆除及拆除窗户粉刷及一面1.8平米砌墙)大概5500元左右,前期已经预付装修金额10800元,装修公司仅承诺退款800,双方分歧较大。      

对 天誉启装饰 的投诉依据:

对 天誉启装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
消费者不认同处理方案,继续寻求其它渠道处理。
2022-05-07
装修公司负责人反馈,已经报过警,二次出警,最终的处理意见退800元。
2022-05-07

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