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本周家装投诉站投诉案例大盘点！这些要注意！

2020-06-01 来源：装修伙伴网

浏览数：1570

本周，施工质量、不讲诚信、经济诈骗、拖延工期等等问题的相关投诉帖都相继出现在家装消费者投诉站网站上。今天小编就来和大家盘点盘点这些投诉案例，以警醒自己！

施工质量不达标、售后维修无保障！

案例一：

刘先生于2020年3月25日与装修公司签订合同，委托装修健身房。施工结束后，健身房开业当天就产生漏水现象，3次维修也没有解决问题，装修公司拒不承担因施工质量不达标进而漏水造成的损失。

案例二：

投诉人吴先生与南京某公司签订装修合同，约定2019年5月8日开工，合同工期3个月，结果至12月20日勉强结束工期，逾期近4个月。完工交付仅仅1个星期，就出现了房顶面开裂现象。花酒、马桶、龙头等建材都不是指定产品，至今装修公司未提供解决方案。并且装修工人的费用，该装修公司一直未支付。

消费者投诉站接到这宗投诉后，便开始联系该装修公司工作人员，希望能够妥善处理这宗投诉。

得到的回复是，负责该项目人员已离职，无法联系到该装修公司负责人，投诉站工作人员仍在持续跟进该投诉案例，倘若该公司仍然拒绝配合协调，投诉站建议通过司法程序进行维权。

案例三：

该公司未按照与业主约定的工艺进行装修，施工不当造成墙面半年内墙皮全面裂缝并且脱落。与业主沟通过程中态度恶劣，沟通和解艰难。

合同违约、不讲诚信

南京鲁公大宅装修装饰公司已经是投诉站的老面孔了，本此投诉帖内容依然是公司面临倒闭，要求同业主解除合同，并且只退还一半定金。

鉴于该公司已面临倒闭装修，并且抗拒配合协调处理问题，投诉站建议业主通过司法程序维权。

严重拖延工期、承诺拒不兑现

业主郭先生于2019年10月30日与某装饰公司签订合同约定100天内完成工期，迄今为止只完成水电、木工与油漆工程，目前房屋一直处于停工状态。并且投诉站工作人员发现，该公司投诉较多，几乎都是拖延工期，信誉度有待考证，投诉站持续跟进中。

工程进度未结束，无法联系负责人

业主于2019年11月6日与南京某冷暖公司签订销售安装合同，空调内机安装及管线排布完成后，相关后续工作却被暂停，相关负责人也无法联系。

*家装消费者投诉站建议：

装修公司拖延工期、施工质量不达标、售后无保障等等问题都经常出现，由于装修设计的内容比较繁琐，对装修不了解的业主很容易被装修公司塑造的假象迷惑，被所谓的噱头吸引。

在挑选装修公司的时候，投诉站建议各消费者一定要多方比较，不要因为装修公司的花言巧语就随意的签署合同。提前了解市场，咨询专业人士，挑选一些具有正规资质，拥有第三方监管的公司。不要一味贪图便宜轻率选择无信誉保证的装修施工单位。

以上是本周家装消费者投站所接收的相关家装投诉帖，如需了解更多投诉帖详细内容，可点击网站查看详情，挑选装修公司时擦亮双眼，记得多问多看多比较，尽量避免出现类似问题。

南京市消协家装维权专委会

咨询电话：52462726

如需了解更多家装投诉信息，可点击网站查看详情。

*家装消费者投诉站温馨提示：

南京家装消费维权委员会消费者投诉站的设立便是为了维护广大家装消费者的权益！倘若大家在装修途中不小心遭遇损害自身合法权益的问题，可以选择到消费者投诉站网站发帖投诉，将会有专门人员协助调解。

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