投诉类型 | 售后推诿 | 投诉人 | 刘** | 被投诉单位 | 南京无界优装装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2025-07-17 | 联系地址 | 江宁区麒麟街道铭著风华1**** | 项目负责人 | 耿** |
投诉状态 | 消费提醒 | 投诉人手机 | 1585058**** | 被投诉人手机 | 1305311**** |
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对 南京无界整装体验馆 的投诉内容:
本人于2024.7月与此装修公司达成协议,进行全屋改造,12月底完成并签署售后协议。现装修售后出现问题,此装修公司态度恶劣,拒绝处理。
问题如下:装修期间,该装修公司未尽基本义务,对原本屋内全屋设备进行保护,期间本人也多次提醒要对空调做保护,但装修公司不予重视。导致在水电、瓦工、贴瓷砖等灰尘较大的施工期间,工人开空调,使中央空调累积很厚灰尘。这是装修公司失责问题,本人认为该装修公司应该承担相关清洗费用。但装修公司在装修期结束后对此问题不予理睬,不了了之。
与此同时,本人在入住(2025.6月)后一个月内,开空调后导致持续性咳嗽,去医院检查判定为灰尘性过敏咳嗽(详见医院病例单)。
于是,试图联系此装修公司工长又谈起洗空调问题,装修负责人拒绝承担,并给出三点理由(见相关图片),本人不认同。现场可查验空调内属于装修灰尘,本人因为身体问题所以紧急联系厂家来清洗,清洗人员也明确表示是装修灰尘。
故要求该装修公司承担清洗空调费用1200元。
对 南京无界整装体验馆 的投诉依据:
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