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付款1分钟,退款1个月?装修切记捂紧钱袋子

2021-07-14 来源:装修伙伴网
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(本文出于分享目的,转载自网络)

装修是件花钱的事,订金、装修款、保证金,从确定装修公司到交付后半年,大大小小数个装修阶段都得花钱,装修的好钱就花的值,可有的装修公司才收到钱就让人觉得不那么放心!本周专委会就收到了几条装修投诉,每一条可都和消费者的“钱包”有直接关系啊……

案例一、交钱容易 退钱难

消费者孙先生准备老房装修,便在某网络平台上找到百安居家装公司,在和江宁万达门店陈怡经理进行初步沟通后,准备详谈,但被要求支付1万元订金后才能继续谈。随后郭青经理到孙先生家中收款,并写了收据,承诺订金随时可退。但在后来的沟通中,孙先生感觉很多方面不太放心,而且价格超过了预期,便在微信群里告之不做了,并要求百安居万达门店退还订金。之后也联系过多次,装修公司总说在处理中。孙先生感觉退款无望,遂向专委会寻求帮助。


案例二、未开工 先加价

消费者魏先生与南京振祥装饰在2021年6月6日签订装修合同,开工日期为2021年6月21日,开工当天南京振祥装饰却并没有开工。魏先生联系装修公司,装修公司以找不到工人为由不开工。之后某装修平台客服联系魏先生,说要加1000元才能开工。魏先生表示,在合同签订当天就已经转了34200元给该装修平台,然而截至投诉日(2021年7月6日),装修公司依旧没有开工。魏先生希望通过投诉,能够解除合同,并要求装修公司赔偿损失。


案例三、到期未交付 拒付违约金


消费者邹先生2020年11月28号与南京尚美家家居用品有限公司签订家居装饰合同。邹先生投诉,合同于3月31日到期,但装修公司并未交付,且不愿按照合同违约条款进行赔偿。据邹先生所述,装修公司还表示走法律途径的话,邹先生不知道什么时候能拿到钱。

于是邹先生与南京尚美家家居用品有限公司进行了第二次协商并签订补充协议延期至2021年6月30号,然而协议期间,装修公司在第一次装修的基础上并未动工,并且装修公司的员工存在欺骗及隐瞒实际施工情况等问题。现在装修公司依旧不愿意履行合同违约金。


这有些装修公司交钱之前甜言蜜语,服务周到,交钱后各种各样装修问题就都暴露出来了:不讲诚信、恶意加价、拖延退订金等等,不仅装修不顺心,还带来了各种经济财产损失。