2016年,我国实体零售面临转型际遇,新零售时代的到来,将赋予实体店更蓬勃的生命力。11月29日至30日,由现代家电主办,中国家电协会协办的2016年中国营销年会在杭州召开,会上汇聚了近2000家实体零售商、代理商、集成商、电商以及家电知名品牌商,共同探讨实体零售发展变革和全渠道转型等内容。
五星电器作为零售企业代表受邀出席了此次大会,通过前期微信网络票选及专家评委的多重评选,五星电器荣膺2016年中国家电最具影响力零售商“磐石奖”。另外,凭借良好的服务口碑和突出的业绩,以提供一站式集成服务的五星舒适家也一举获得家居集成商磐石品牌。
丛林厮杀日趋激烈 ?狼性文化更匹配零售“气质”
2015年,美国零售巨头百思买退出中国市场,五星电器易手佳源集团。业内人士曾打趣说五星是惟一一家经历过中西方文化和所有体制的企业。“很多同行和朋友问我,五星电器现在发展的怎么样?答案很肯定:五星在经历了多次蜕变历练后正迎来最好的年代,我们优异的业绩足以证明。2016年,我们以企业文化落地为发力点,加强门店效率的提升,在创新思维的引领下,加速全渠道数字化转型。”五星电器副总裁景星表示,变革举措为优秀业绩奠定了基础,让五星以更好的状态迎接新零售时代的机遇和挑战。变革基因促进实体发展 ?创新成为零售转型驱动力
景星透露,除了加速企业文化落地外,五星还加强门店效率的提升,这直接促进了业绩的高速增长。门店的改革做到“开源”和“节流”并举。所谓开源就是加强门店中高端、高精尖产品的引入,提升影逸、东芝、飞利浦等自有品牌和独有品牌的占比,加强销售的引流工作。而“节流“主要体现在加强单店效益和提高门店精细化水平上,甚至是细致到每个门店和每个柜组;五星电器通过招商和降租并举,节省了约2000万的门店成本。 “五星有着十八年的行业经验,而且融汇了中国本土与世界先进的零售技术,我们将倡导工匠精神,文化先行,坚守实体店为根本,提升效率夯实基础,同时以创新为全渠道转型的驱动力,打造五星电器专有的核心竞争力,用优质的服务面对千家万户。”景星表示。
投诉曝光
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签订合同当天变卦,设计师索要“辛苦费”;文嘉装饰又添投诉 渗水发霉质量差;装修队伍不靠谱 装修质量差
本周专委会就收到了几条装修投诉,每一条可都和消费者的“钱包”有直接关系啊……
装修是一场苦尽甘来的修行,不过小编觉得,要是不小心遇到了比较坑的装修公,苦尽是有的,甘来就不一定了。
恰逢梅雨季,房屋门窗没做好封闭处理,那么下雨渗水这些问题就会接踵而来!