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您有一份【家装专委会装修避坑指南】待领取!

2021-01-30 来源:装修伙伴网
浏览数:2621

想必大家都听过这样一句话:“装修是一场苦尽甘来的修行”。不过小编觉得,要是不小心遇到了比较坑的装修公司,苦尽是有的,能不能甘来就不一定了。

这不,南京消协家装消费维权专委会近期又接到不少投诉帖,跟着小编一起看看吧!


房屋大面积开裂

消费者李先生投诉南京金亿嘉装饰工程有限公司施工质量问题多,推诿售后。据了解:“李先生2020年3月与该公司签订装修合同,约定3个月工期拖延至5个月,施工过程不规范,无保护措施直接讲脚手架搭在铺好的木地板上,导致木地板损坏,不予维修。

2020年9月底消费者收房,11月出现大面积开裂,期间维修过一次;12月屋顶及其他墙面再次出现大面积开裂,浴室浴霸掉落,灯具开关失灵;经过多次沟通,2021年1月,该公司拒绝处理房屋墙面开裂问题。

1月25日,油漆工告知李先生装修时就告知装修公司未铲原墙皮,墙面未挂网,会有开裂问题,但该公司老板私自授权不用管售后问题。该公司老板、设计师均将李先生微信删除拉黑,不予处理”。

*图为李先生家现状



阳台严重渗水、商家拒绝售后

消费者钱女士委托南京苏彩家居有限公司改造家中阳台,改造完成未到半年,阳台出现质量问题,地面渗水严重。该公司负责人拒接电话、不愿配合处理售后问题。

*图为钱女士家阳台渗水情况


材料以次充好、完工遥遥无期

消费者吉女士投诉南京龙庭建筑装饰工程有限公司态度恶劣、装修质量差、无限期拖延工期。双方于2020年8月29日签订装修合同,约定工程期限90天,截止目前仍未完工;木工未验收,厨房厕所未安装集成吊顶,该公司不让水电工进场做最后收尾安装,燃气表被木工弄坏不予处理,进门可视电话被砸坏了不予置换。

据消费者所说:“木工工期遭遇拖延、装修质量极差;油漆工进场后,粉刷电视背景墙时,该公司以次充好强行要求油漆工使用较差的色浆,导致背景墙全花。2020年12月23日消费者吉女士最后一次联系该公司负责人李总,,李总答应并承诺2020年12月25日木工上门整改,结果苦等一天该公司并未上门整改”。






*图为吉女士家情况


订金难退、投诉频发

江苏艾佳家居用品有限公司本周再次接到2宗投诉,消费者黄先生、刘女士均投诉该公司拖延退订。签订装修协议书时,负责人皆承诺可全额退款,消费者通过艾佳生活APP提交相关凭证申请退款时,客服称退款流程需办理4个月,目前已超过4个月期限很久,黄先生与刘女士均未收到退款。

*注:家装维权专委会目前已接到,有关江苏艾佳家居用品有限公司投诉帖30余起,提醒广大家装消费者慎重选择。


合同坑

01

没有太多装修经验的小伙伴们,签订合同千万不要操之过急,装修合同是装修工程中最主要的法律文件,建议做好充足的沟通与协商再签订装修合同。

如果选择了“全包”的装修方式,那么合同的内容更要标注明确,以防某些不法装修公司趁机钻漏洞,以次充好、拖延工等。

诚信坑

02

某些装修公司为了成单率,在与消费者洽谈时,摆出最热情诚恳的态度,表示给到了最大的折扣优惠,借此引导消费者入坑。等到签订完合同开始装修了,某些问题就随之展现出来:

1、偷工减料;部分装修公司会在材料上做文章,比如好材料替换成差材料,来降低成本。

2、拒绝履行;原本用“全包”的方式来承诺,能快速、优质的完成工期,但实际上施工时以师傅无法拆除水池、无法复原等理由拒绝原设计好的装修方案,以至于消费者不得自己想办法或放弃原有设计来解决问题。

3、虚增报价;一般来说,装修公司都会给到消费者报价单,标明每个空间所需的材料面积、数量等。某些装修公司就在报价单中做文章,虚增数量、增项漏项等,建议消费者认真核算好各项细节,核对完成后再确认报价单。

质量坑

03

很多质量坑,都会与板材开裂、脱落、部分工程漏水、成品与约定不符、甲醛超标等问题相关。

消费者在装修过程中不要做甩手掌柜,定期的检查施工进度,及时发现问题及时整改,尽量避免问题遗留,造成不可挽回的后果。


南京市消协家装消费维权专委会
咨询电话:52462726
网站:www.www.f3alyat.com/315
家装维权律师咨询专线:18915957900
如需了解更多家装投诉信息,可点击网站查看详情。

同样!!!
也可以拨打84561888转2号键
南京广电集团携手南京市消费者协会
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想必大家都听过这样一句话:“装修是一场苦尽甘来的修行”。不过小编觉得,要是不小心遇到了比较坑的装修公司,苦尽是有的,能不能甘来就不一定了。

这不,南京消协家装消费维权专委会近期又接到不少投诉帖,跟着小编一起看看吧!

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房屋大面积开裂

消费者李先生投诉南京金亿嘉装饰工程有限公司施工质量问题多,推诿售后。据了解:“李先生2020年3月与该公司签订装修合同,约定3个月工期拖延至5个月,施工过程不规范,无保护措施直接讲脚手架搭在铺好的木地板上,导致木地板损坏,不予维修。

2020年9月底消费者收房,11月出现大面积开裂,期间维修过一次;12月屋顶及其他墙面再次出现大面积开裂,浴室浴霸掉落,灯具开关失灵;经过多次沟通,2021年1月,该公司拒绝处理房屋墙面开裂问题。

1月25日,油漆工告知李先生装修时就告知装修公司未铲原墙皮,墙面未挂网,会有开裂问题,但该公司老板私自授权不用管售后问题。该公司老板、设计师均将李先生微信删除拉黑,不予处理”。

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*图为李先生家现状



阳台严重渗水、商家拒绝售后

消费者钱女士委托南京苏彩家居有限公司改造家中阳台,改造完成未到半年,阳台出现质量问题,地面渗水严重。该公司负责人拒接电话、不愿配合处理售后问题。

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*图为钱女士家阳台渗水情况


材料以次充好、完工遥遥无期

消费者吉女士投诉南京龙庭建筑装饰工程有限公司态度恶劣、装修质量差、无限期拖延工期。双方于2020年8月29日签订装修合同,约定工程期限90天,截止目前仍未完工;木工未验收,厨房厕所未安装集成吊顶,该公司不让水电工进场做最后收尾安装,燃气表被木工弄坏不予处理,进门可视电话被砸坏了不予置换。

据消费者所说:“木工工期遭遇拖延、装修质量极差;油漆工进场后,粉刷电视背景墙时,该公司以次充好强行要求油漆工使用较差的色浆,导致背景墙全花。2020年12月23日消费者吉女士最后一次联系该公司负责人李总,,李总答应并承诺2020年12月25日木工上门整改,结果苦等一天该公司并未上门整改”。

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*图为吉女士家阳台渗水情况


订金难退、投诉频发

江苏艾佳家居用品有限公司本周再次接到2宗投诉,消费者黄先生、刘女士均投诉该公司拖延退订。签订装修协议书时,负责人皆承诺可全额退款,消费者通过艾佳生活APP提交相关凭证申请退款时,客服称退款流程需办理4个月,目前已超过4个月期限很久,黄先生与刘女士均未收到退款。

*注:家装维权专委会目前已接到,有关江苏艾佳家居用品有限公司投诉帖30余起,提醒广大家装消费者慎重选择。


合同坑

01

没有太多装修经验的小伙伴们,签订合同千万不要操之过急,装修合同是装修工程中最主要的法律文件,建议做好充足的沟通与协商再签订装修合同。

如果选择了“全包”的装修方式,那么合同的内容更要标注明确,以防某些不法装修公司趁机钻漏洞,以次充好、拖延工等。

诚信坑

02

某些装修公司为了成单率,在与消费者洽谈时,摆出最热情诚恳的态度,表示给到了最大的折扣优惠,借此引导消费者入坑。等到签订完合同开始装修了,某些问题就随之展现出来:

1、偷工减料;部分装修公司会在材料上做文章,比如好材料替换成差材料,来降低成本。

2、拒绝履行;原本用“全包”的方式来承诺,能快速、优质的完成工期,但实际上施工时以师傅无法拆除水池、无法复原等理由拒绝原设计好的装修方案,以至于消费者不得自己想办法或放弃原有设计来解决问题。

3、虚增报价;一般来说,装修公司都会给到消费者报价单,标明每个空间所需的材料面积、数量等。某些装修公司就在报价单中做文章,虚增数量、增项漏项等,建议消费者认真核算好各项细节,核对完成后再确认报价单。

质量坑

03

很多质量坑,都会与板材开裂、脱落、部分工程漏水、成品与约定不符、甲醛超标等问题相关。

消费者在装修过程中不要做甩手掌柜,定期的检查施工进度,及时发现问题及时整改,尽量避免问题遗留,造成不可挽回的后果。


南京市消协家装消费维权专委会
咨询电话:52462726
网站:www.www.f3alyat.com/315
家装维权律师咨询专线:18915957900
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